打開 Shield 通知小精靈功能後,原本在送件給官方時,是填寫您指定的個人 email ,這時候會改成填您專屬的 @fixtw.com email ,所以跟這個案件有關的通知信,就會寄到您的 @fixtw.com 信箱,並且所有的信件都還會再次轉寄給您。

不但如此,每個案件在送件時,都會用專屬於這個案件的 @fixtw.com email 來填寫 。

這樣做的好處:

一、等於是有一個小精靈幫您處理信件:

  • 例如收到認證或確認信,就會自動幫您按確認,不用再自己按了。
  • 收到新北市的結案通知,就會在右上角的結案通知區裡,可以看到匯整後的結果,例如可以直接看到該案件的照片 (敬請期待更進一步的功能)。
  • 收到案件編號信,例如桃園和高雄的案號只能在 email 裡找到,就會幫您更新到 FixTW  裡屬於您的的資料庫裡。
  • 有些縣市寄來的信甚至順序會亂掉,或是人工寫的結案通知信什麼案號都沒寫,小精靈都會幫您追蹤好這一封信是屬於哪一個案件的。
  • 有些官方寄來內容亂七八糟的信件,還有莫名其妙的佔空間圖片,也會整理過後再轉寄給您。

二、可以保護您原始的 email 帳號,以盡量避免送件到警察機關後,意外流出。

打開常駐 Shield 通知小精靈的方式

  • 預設就已經是打開的;如果目前是關閉的,想要打開的話,請點進右上角的設定區,或直接點此到填寫聯絡資訊,把裡面的 Shield 改成 On  ,再點左下送出後,即可常駐 Shield 小精靈。

查詢該案件用的 @fixtw.com email 的方法

  • 由於每個案件有自己專用的 @fixtw.com  email ,只要到首頁的案件清單裡,可以利用最上面的搜尋來找到案件,然後點擊案件的明細,就可以查得到這一案的 @fixtw.com email 是多少了。
  • 所以如果想要向官網查詢案件進度的時候,也需要填入您那個案子的 @fixtw.com email 。

其它縣市的特別提醒如下:

新北市和台南市

  • 由於新北市和台南市在送件給官網時,一邊送件,一邊還要點擊確認信才能送件。
  • FixTW 允許您不必非開啟 Shield 不可,但是您在送件或排程時間到的時候,就必須在信箱前等待官網寄來的信,才能送件。
  • 如果您開啟了 Shield 功能,就不必再傻傻等待了,Shield 小精靈會幫您代理點擊確認信。

國道

  • 在國道案件,Shield 小精靈除了會自動點擊確認信以外,也會幫您把案件編號和密碼記下來。
  • 等收到進度通知的時候,就會直接把結果顯示在您的個人首頁上,不用再自行登入官網了。

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